Support

Öppna Inställningar i appen och tryck på Radera kontot under Konto, längst ner. Kontot och alla loggade måltider raderas för gott, och det går inte att ångra.

Köpte du BUCK Pro i appen ligger prenumerationen hos Apple och fortsätter tills du säger upp den, även om kontot är raderat. Köpte du på buckcal.com säger vi upp den samma dag som du raderar kontot.

Kommer du inte in i appen, skriv till integritet@buckcal.com från e-postadressen du loggar in med.

Apple sköter prenumerationen. Öppna Inställningar på din iPhone, tryck på ditt namn, sedan på Prenumerationer, och välj Buck. Samma sida når du i appen under Inställningar, Buck Pro, Hantera abonnemang.

Säg upp minst 24 timmar innan perioden tar slut. Annars förnyas den.

Köpte du på buckcal.com säger du upp i appen under Buck Pro, Hantera abonnemang, via länken i kvittot från betalningen, eller genom att mejla support@buckcal.com. Abonnemanget gäller perioden ut.

Provveckan gäller nya prenumeranter, en gång per Apple-ID och för en av planerna. Säger du inte upp minst 24 timmar innan veckan är slut drar Apple priset för planen du valde: 899 kr per år,399 kr per kvartal eller 149 kr i månaden. Prenumerationen förnyas sedan tills du säger upp den.

Köpte du på buckcal.com mejlar vi en påminnelse två dagar innan provveckan slutar.

Efter provveckan behöver du en prenumeration för att använda Buck.

Tryck på Återställ köp, längst ner på köpsidan eller under Inställningar, Buck Pro. Använd samma Apple-ID som när du köpte.

Köpte du på buckcal.com: logga in i appen med samma e-postadress som när du köpte.

Apple sköter återbetalningar. Du begär dem på reportaproblem.apple.com.

Köpte du på buckcal.com: mejla support@buckcal.com, så hjälper vi dig. Inom 14 dagar från att du beställde kan du också ångra köpet själv påbuckcal.com/angra.

Tryck på Glömt lösenord? när du loggar in. Du får en sexsiffrig kod i mejlet.

Buck läser bara det du själv godkänner. Kopplingen slår du av i appen under Inställningar, Kopplingar. Vad Buck får läsa ändrar du i Hälsa-appen. Allt fungerar utan klocka.

De är uppskattningar. AI skattar hur mycket som ligger på tallriken, och ett foto visar inte olja och smör. Näringen per 100 gram kommer ur Livsmedelsverkets livsmedelsdatabas. Stämmer en rad inte rättar du den, och summan räknas om.

Konto, profil och måltider sparas i vår databas i London. Bilder och text du skickar för analys går via Bucks server till en AI-tjänst i USA, som inte tränar modeller på dem och raderar dem inom 30 dagar. Ber du om en meny eller ett recept med AI går dina mål och matval samma väg. Köpen tar vi emot från Apple via en tjänst för köp i USA. Allt står i integritetspolicyn. Vill du veta vilka leverantörerna är, mejla integritet@buckcal.com.

Buck är en app för iPhone och för personer från 16 år. Någon version för Android finns inte.